店長クラスへ管理職研修を実施した事例

解決事例

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業種：飲食管理者研修

相談内容

「店長達がアルバイト･パートタイマーの保険加入基準となる時間管理、服務規律を遵守させる事が出来ず事務方が迷惑している、現場の秩序が乱れて困っている」

争点

「役職者の労務管理スキルが低い」

解決内容

「就業規則を中心に労働契約の権利と義務、時間管理とシフト作成方法など研修を実施」

アットロウム所感

「プレイヤーとして結果を出したのでマネージャーにしたものの思ったようなパフォーマンスを出してくれない、という声をよく聞きます。特に管理職として研修･訓練を受けていないのであればそのような結果も当然なのかもしれません。この事例でも現場の業務を教えることは得意だが、人事労務の法的知識は皆無といった、役職者が多数でした。研修により上司としての権利と義務（労働法規や就業規則に基づく）について知る事で臆せず自信を持って部下の指導育成にあたれる、と感想をいただきました。」

執筆者情報

社会保険労務士法人アットロウム代表社員藤崎　祐也

保有資格特定社会保険労務士

一言当事務所は2014年に栗田社会保険労務士事務所という個人事務所から社会保険労務士法人アットロウムへと法人化しました。創業から30年を超えても一貫して「労使紛争の予防対応･人事労務の手続きサポート」を主軸に取り組んできました。近年では、「デジタルツールを利用した業務改善･生産性向上」「労務監査で人事労務リスクを抽出改善し事業承継・企業価値の向上サポート」に注力しています。「人事労務を通じて持続可能な企業づくりと地域の発展を支援する」ことを弊所の役割と捉え、何が出来るか日々探求し、実践行動しています。

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